Versand direkt an Ihren Kunden
Ein Service für Geschäftskunden. Sie bestellen wie gewohnt und geben an der Kasse die Adresse Ihres Kunden an — das Paket geht aus unserem Lager zu ihm, ohne Zwischenstopp bei Ihnen.
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Option im Warenkorb wählen
Im Adressschritt aktivieren Sie „Direkt an meinen Kunden senden“ und geben dessen Adresse ein. Häufig genutzte Adressen werden in Ihrem Konto gespeichert.
- 2
Ihre Bestellnummer ergänzen
Sie steht auf dem Lieferschein im Paket, damit Ihr Kunde die Sendung zuordnen kann.
- 3
Wir packen neutral
Weder Rechnung noch Preisliste oder Beilagen von uns kommen in den Karton. Darin sind nur die Ware und ein Lieferschein ohne Preise.
- 4
Die Rechnung erhalten Sie
Eine vollständige Rechnung mit ausgewiesener MwSt. für Ihr Unternehmen, zu Ihrem Zahlungsziel. Ihr Kunde sieht keine Beträge.
Bevor Sie fragen
- Erfährt mein Kunde von Ihrem Unternehmen?
- Im Paket liegen keine Unterlagen oder Materialien von uns. Auf dem Frachtbrief stehen wir als Absender — der Transporteur verlangt einen echten Absender, damit Rückgaben und Reklamationen ein Ziel haben. Der Lieferschein im Paket trägt Ihren Namen als Verkäufer.
- Wer zahlt den Versand?
- Sie — zu denselben Bedingungen wie bei Lieferung an Ihre eigene Adresse. Es entfällt der zweite Versand, den Sie bisher an Ihren Kunden geschickt haben.
- Wie schnell geht das Paket raus?
- Ware aus eigenem Lager versenden wir in 24 h, Bestellungen bis 14 Uhr noch am selben Tag. Positionen auf Bestellung laufen mit der üblichen Frist.
- Was ist mit Rückgabe oder Reklamation?
- Die wickeln Sie mit uns ab, als unser Kunde. Die Ware kommt zu uns zurück — Ihr Kunde wendet sich nicht direkt an uns.
- Kann ich mehrere Pakete an verschiedene Adressen senden?
- Ja, aber jede Adresse ist eine eigene Bestellung. Eine Bestellung hat eine Lieferadresse — anders lassen sich Versand und Sendungsverfolgung nicht korrekt abbilden.
Der Service steht Geschäftskunden offen — die Prüfung dauert einen Werktag.